0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
18:06:27 - 14.12.2018
Валюта: Р (RUB)
  • Р (RUB)

Доставка




Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В другие регионы России мы отправим транспортными компаниями партнерами, такими как: КИТ, ПЭК, Деловые Линии, Энергия, Артек и т.д. Доставка осуществляется до терминала транспортной компании в вашем городе. 


Стоимость доставки курьером

Доставки товара из нашего магазина как правило бесплатна, при условии выбора в качестве способа доставки: "доставкв по акции" по СПб. Доставка осуществляется до подъезда (при условии свободного проезда), при необходимости осуществляется подъем и демонстрация товара, стоимость услуги 200 р. о том что Вам нужна услуга подъема, лучше предупреждать заранее, так как на адрес выделено время до 15 минут.

Доставка по всей России осуществляется с помощью компаний КИТПЭК, Деловые Линии, Артек,  и другие. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от транспортной компании, веса, объема, хрупкости груза(необходима обрешетка), удаленности от СПб и МСК. Так же у некоторых транспортных компаний существуют разные способы доставки, авиа, железнодорожный, автотранспорт. В зависимости от вида транспорта может варьироваться время груза в пути, и стоимость перевозки. На стоимость влияет и упаковка, паллетный борт или обрешетка может отличаться по стоимости на 500-700р. Связаться с менеджерами для расчета доставки в регионы России можно по электронной почте sale@diaster.ru , по skype: diaster.sale и WhatsApp: +7911 154 0594 (только текстовые сообщения). Доставка транспортными компаниями осуществляется до Терминала в городе назначения. Доставка до адреса осуществляется по тарифам ТК в вашем городе. 


Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Если заказ отправляется транспортной компанией, менеджер передаст вам контакты ответственного за перемещение груза менеджера транспортной компании, и вы сможете отслеживать перемещение вашего груза.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка нашим курьером по СПб выполняется по ВТ,СР, ЧТ, ПТ, СБ, с предварительным звонком за 1 час, с 09:00 до 23:00 часов, в субботу по договоренности, обязательно предупредите своего менеджера о желании получить покупку в выходной день, Ваш заказ на СБ будет комплектоваться на буднях. В ПН и ВС доставки не осуществляются. 



Бесплатная доставка.

Бесплатная доставка осуществляется нашим курьером до подъезда по СПб. Занос в квартиру оплачивается отдельно. Выполняется 3 раза в неделю как правило это ВТ,СР, ЧТ, ПТ, СБ с 11:00 до 23:00 часов. Время доставки озвучивает водитель в день доставки, водитель свяжется с покупателем после погрузки и согласует примерное время. В случае выезда за черту КАД (до пересечения приморского ш. и ЗСД на севере" и "до пересечения петергофского ш. и ЗСД на юге), менеджер вправе добавить транспортные расходы, минимально 200р. Это, например, относиться к Мурино, Колпино, Кудрово,  и обусловлено удаленностью и сложностью въезда и выезда из данных районов. Так же в дополнительные услуги входит занос техники в квартиру и ее демонстрация, минимально это 200р. В рамках бесплатной доставки техника принимается у парадной,и проверяется только на визуальные физические дефекты (открывается коробка, и техника проверяется на целостность).


Доставка в другие города РФ.


- Мы отправляем грузы по РФ транспортными компаниями, например: КИТ, ДЛ, ПЭК. Отправляются только полностью оплаченные товары, мы продаем крупно-габаритную бытовую технику и не работаем с наложенным платежом. Мы работаем больше 10 лет, о нас достаточно много отзывов в интернете что бы покупатель мог ознакомиться с историей нашей компанией и принять решении о покупке. Так же мы работаем в партнерстве с Яндекс.Маркетом и выставление счета происходит через сервис Яндекс.Касса, в которой присутствует услуга "Защита Покупателя на Маркете".  Яндекс.Маркет выступает посредником, и гарантирует получение покупки.

- Обязательное требование при отправке груза ТК, это паспортные данные получателя и отправителя (мы так же подаем данные, не смотря на то что выступаем как компания, водитель-экспедитор оформляющий груз на ТК выступает по доверенности и предоставляет удостоверение личности при отправке).

- Мы не отправляем груз на адрес, только до города получателя. Именно по этому Вам и предлагается выбрать транспортную компанию, на тот случай если вы не захотите переплачивать, и заберете груз самостоятельно. По приходу груза на терминал, ТК предложит Вам доставку по городу, как правило это составляет 50-60% от стоимости перемещения между городами, и редко пользуется популярностью.

- Заказывая товар в интернет-магазине вы совершаете дистанционную покупку , магазин должен убедиться что получатель и плательщик одно лицо, или доверенное лицо, если указывается другой получатель. Паспортные данные уточняются по средствам e-mail, меседжеров WhatsApp и Skype, или с помощью SMS. Обращаем Ваше внимание что данные полученные  по средствам этих телекамуникационных каналов хранятся ограниченное время и не вносятся в БД, таким образом мы не собираем и не храним никакие пользовательские данные кроме Ф.И.О и контактных данных для связи, указанных покупателями при оформлении заказов. 

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет. 
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата через Сбербанк. 
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.
  • Оплата Банковской (кредитной картой).  
    Вы можете оплатить заказ с помощью кредитной карты. За услугу по переводу денег с вас не возьмут дополнительной комиссии, наш магазин сам покрывает расходы за перевод средств. Перечисление денег происходит мгновенно. Для этого вам нужно оформить заказ и выбрать способ оплаты "Банковские карты", после чего вы будете перенаправлены на сервис онлайн платежей Яндекс . где нужно будет указать номер кредитной карты, имя и фамилию владельца, срок действия карты и CVS код.
  • Оплата платежной системой Яндекс.Деньги.  
    Вы можете оплатить заказ с помощью кошелька в платежной системе Яндекс.Деньги, или с помощью привязанной Банковской карты. За услугу по переводу денег с вас не возьмут дополнительной комиссии, наш магазин сам покрывает расходы за перевод средств. Перечисление денег происходит мгновенно. Для этого вам нужно оформить заказ и выбрать способ оплаты "Яндекс.Деньги", после чего вы будете перенаправлены на сервис онлайн платежей Яндекс . где нужно будет указать платежный пароль от кошелька или привязанной банковской карты.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут передана накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Счет-фактура мы не предоставляем, так как работаем без НДС .Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (812) 309 43 83 (многоканальный).

Электронная почта: sale@diaster.ru

Skype: diaster.sale  (только текстовые сообщения)

WhatsApp: +7 911 154 0594  (только текстовые сообщения)